[Atualização em 22/7]
Adicionamos detalhes sobre como obter o "Ingresso para Área de Apoio com Voz" para os sócios do assento livre em casa.

Agradecemos sua cooperação para garantir uma operação segura e protegida durante a partida de verificação da operação de apoio com voz realizada em 6 de julho (Qua).

Além disso, conforme anunciado pela J-League em 30 de junho (Ter), realizaremos as duas partidas abaixo como jogos oficiais.

Ao realizar o evento, há pontos de alteração e avisos em relação aos jogos realizados normalmente, portanto, por favor, verifique com antecedência. Além disso, para todos que escolheram o método de reembolso para os assentos livres em casa SOCIO, bem como para aqueles que adquiriram ingressos para o segundo semestre de 2022, estabelecemos um período para solicitação de reembolso, então, por favor, façam a solicitação dentro do prazo se desejarem.
Além disso, no dia 6 de julho (Qua), haverá diferenças em relação à partida contra o Hokkaido Consadole Sapporo, por favor, verifique com atenção.

Os detalhes sobre a venda de ingressos, como a data de início da venda, e as regras de conduta para assistir aos jogos são diferentes do habitual. Por favor, verifique também essas informações.

◇Resumo dos ingressos está aqui
◇Regras de conduta para assistir ao jogo estão aqui

□Partida alvo
①7 de agosto (Dom) de 2022 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League Rodada 24
Contra Shimizu S-Pulse
(Início às 18:00 / Ajinomoto Stadium)

②13 de agosto (Sáb) 2022 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League Rodada 25
Contra Cerezo Osaka
(Início às 19:00 / Ajinomoto Stadium)

※O jogo contra Júbilo Iwata em 17 de julho (Dom) não é uma partida sujeita a esta regra. Por favor, note que o jogo será realizado com as mesmas normas de conduta para espectadores de sempre.


□Alterações a partir do jogo contra Sapporo.D em 6/7 (Qua)
1. Método de entrada na "Área de Apoio com Voz" para os SOCIO com assentos livres em casa
Com base na verificação operacional realizada no jogo contra Hokkaido Consadole Sapporo em 6 de julho (Qua), para entender antecipadamente o número de pessoas que entrarão na área de apoio com voz, solicitamos que os SOCIO também obtenham antecipadamente um ingresso (gratuito) para entrar na "Área de Apoio com Voz", por favor, não esqueça de realizar este procedimento. Para mais detalhes, clique aqui


2. Sobre alimentação e bebidas dentro da área de apoio com voz
Antes do jogo, no intervalo e após o jogo, é permitido comer e beber quando não houver apoio vocal (não é permitido trazer bebidas alcoólicas).
Antes do jogo, no intervalo e após o jogo, o apoio com gritos está sendo realizado, e durante o jogo continua proibido comer e beber (exceto para hidratação com bebidas não alcoólicas).


□Avisos
1. Instalação da área de apoio com gritos
[Mesmo que no jogo contra Sapporo em 6/7 (Qua)]
Somente os tipos de assentos abaixo serão "área de apoio com gritos" e serão organizados em padrão quadriculado
・Arquibancada inferior, assentos livres em casa
・Assentos livres para visitantes - Inferior
* Cada arquibancada superior não é uma "área de apoio com gritos"
※Ao entrar na "Área de Apoio com Voz", será realizada a verificação do ingresso, portanto, solicitamos que apresente seu ingresso ao entrar nesta área.
※O uso de máscara de tecido não tecido é obrigatório nesta área. Para mais detalhes, consulte as regras de conduta para espectadores.
※O serviço de troca de tipo de assento para assentos livres, destinado apenas aos SOCIO com assentos reservados, também está disponível para esta partida, mas observe que a troca de tipo de assento não será possível caso o tipo de assento correspondente esteja esgotado.

[Mapa de Assentos]


【Sobre o espaçamento entre assentos】
Somente para este jogo, nas áreas de assentos livres da casa e visitantes na parte inferior, que são as "áreas de apoio com voz", os assentos serão ocupados em um padrão quadriculado, deixando um assento vazio na frente, atrás, à esquerda e à direita.
* Devido à estrutura do estádio, há áreas onde os assentos não estão organizados de forma regular. Agradecemos a sua compreensão.


Fora da área de torcida com voz, os ingressos serão vendidos com os assentos próximos.




2. Limite de 50% da capacidade do estádio e sobre a presença dos titulares de SOCIO e ingressos anuais corporativos
[Alteração parcial a partir do jogo contra Sapporo.D em 6/7 (Qua)]
Com base nas diretrizes da J.League para o enfrentamento da COVID-19 e na política básica do governo, a capacidade do estádio será limitada a 50%.
Como mencionado anteriormente, a "área de apoio com voz" terá assentos espaçados, mas fora da "área de apoio com voz", os assentos serão ocupados lado a lado.
A venda de ingressos será encerrada assim que o número de ingressos vendidos atingir 50% da capacidade do estádio, sem limite de 50% por tipo de assento, portanto, compre o quanto antes.

【Para todos os SOCIO】
Embora o limite seja de 50%, o assento com espaçamento entre os lugares será permitido apenas na área inferior dos assentos livres da casa, portanto, será implementado no padrão de evento A. Independentemente do método de distribuição antecipada, reembolso ou ingressos dos últimos seis meses, a entrada será permitida com o cartão SOCIO.
A aceitação do reembolso será realizada apenas para os SOCIO com assento livre em casa que selecionaram o método de reembolso e compraram ingressos nos últimos seis meses. (Veja 3 abaixo.)
Além disso, para todos os SOCIO com assento livre em casa que desejam assistir na "Área de Apoio com Voz", será necessário obter antecipadamente um ingresso para a "Área de Apoio com Voz", portanto, solicitamos que não esqueçam de realizar o procedimento caso desejem participar (Veja 4 abaixo.)

【Para titulares de ingressos anuais corporativos】
Os titulares de ingressos anuais corporativos podem utilizar o voucher de troca.
Por favor, traga seu voucher para o jogo correspondente e faça o procedimento na tenda de troca.
※Para os portadores de assentos livres da casa, perguntaremos sua preferência por assentos inferiores ou superiores no momento da troca e entregaremos os ingressos


3. Sobre a seleção do método de reembolso e o recebimento do reembolso para os SOCIO com ingressos de assentos livres da casa para os próximos seis meses
[7/6(Qua) contra Sapporo, da mesma forma]
Quanto ao método de reembolso e aos ingressos para os próximos seis meses, está indicado no momento da venda que "será realizado o reembolso para partidas que forem realizadas com restrições e exigirem espaçamento entre os assentos".
Para este jogo, os assentos na área de arquibancada livre do time da casa deverão ser ocupados com espaçamento entre eles em algumas áreas. Portanto, realizaremos o reembolso apenas para os sócios SOCIO da arquibancada livre do time da casa que adquiriram ingressos para os próximos seis meses e desejarem optar pelo reembolso.

[Sobre o método de solicitação de reembolso]
O URL do formulário de solicitação está disponível na página exclusiva para membros SOCIO que escolheram o método de reembolso e compraram ingressos para o assento livre em casa nos últimos seis meses. Por favor, faça login na página exclusiva para membros e acesse o formulário de solicitação através do [Avisos] para enviar sua solicitação.
◇Página exclusiva para Somente Membros
※O reembolso será feito após o término da temporada
※Pessoas que solicitaram reembolso não poderão entrar nos jogos contra Shimizu S-Pulse em 7 de agosto (Dom) e contra Cerezo Osaka em 13 de agosto (Sáb) usando o cartão SOCIO. Além disso, os direitos de revenda e transferência também serão perdidos.
* A solicitação de reembolso é válida para os dois jogos: 7 de agosto (Dom) contra Shimizu S-Pulse e 13 de agosto (Sáb) contra Cerezo Osaka. Por favor, entenda que não é possível solicitar reembolso para apenas um dos jogos.
※Para aqueles que solicitaram reembolso, devido às configurações do sistema, o período de revenda e transferência para o jogo contra Yokohama F.Marinos em 3 de setembro (Sáb) ou 4 de setembro (Dom) poderá ser reduzido.

【Prazo para solicitação de reembolso】
Até 23:59 do dia 13 de julho de 2022 (Qua)