Wir danken Ihnen stets herzlich für Ihre Unterstützung von FC Tokyo.
Um den Ticketpreis entsprechend der Nachfrage unserer Fans und Unterstützer angemessen festzulegen und so mehr Besucher zu unseren Spielen zu gewinnen, führen wir ab August bei drei Heimspielen den Verkauf von Tickets mit dynamischer Preisgestaltung („Dynamic Pricing“) ein.
Beim Verkauf mit Dynamic Pricing kann sich der Ticketpreis für dasselbe Spiel je nach Kaufzeitpunkt ändern. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf den aktuellen Preis.
□ Was ist Dynamic Pricing
„Dynamic Pricing“ ist ein System, das auf Basis von Big-Data-Analysen zu Spielterminen, Sitzplatzkategorien, Marktbedingungen, Wetter und individuellen Vorlieben die Nachfrage für jedes Spiel prognostiziert und die Ticketpreise automatisch anpasst, um Tickets zum jeweils angemessenen „Marktpreis“ anzubieten.
Beim Verkauf mit Dynamic Pricing kann sich der Preis für dasselbe Spiel je nach Kaufzeitpunkt ändern. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf stets den aktuellen Preis.
Die Preisgestaltung erfolgt unter Nutzung der proprietären Preiskalkulationstechnologie der Dynamic Plus Co., Ltd., basierend auf den bisherigen Ticketverkaufsdaten von FC Tokyo sowie den Verkaufszahlen während des Verkaufszeitraums.
□ Spiel
・Sa., 26.08. gegen Vissel Kobe
・So., 03.09. gegen Avispa Fukuoka
・So., 01.10. gegen Gamba Osaka
□ Ziel-Sitzkategorien und Grundpreise
Es sind alle Sitzkategorien vorgesehen.
Die Grundpreise werden bei der Bekanntgabe der Ticketübersicht für jedes Spiel (ca. 5 Wochen vor dem Spieltag) mitgeteilt.
□Fragen & Antworten
F1 Wo kann ich die Preise einsehen?
A Bitte überprüfen Sie die entsprechende Seite von Ticket FC Tokyo (J.League Ticket).
Q2 Gilt die dynamische Preisgestaltung auch für U-18-Preise?
A: Ja, sie ist anwendbar.
Q3 Gilt die dynamische Preisgestaltung auch für Mitgliederpreise?
A: Dies ist der Fall. Die Mitgliedspreise werden berechnet, indem auf den ermittelten regulären Preis für jede Sitzplatzkategorie ein Rabatt angewendet wird.
Q4 Kann der Preis unter dem Grundpreis liegen?
A: Ja. Je nach Verkaufsstatus, Wetter und anderen Faktoren kann der Preis unter dem Grundpreis liegen. Allerdings wird für Sitzplatzkategorien, bei denen aufgrund vergangener Verkaufszahlen ein Ausverkauf erwartet wird, voraussichtlich ein Preis über dem Grundpreis festgesetzt.
Q5 Wie sieht der Preis am Spieltag aus?
A: Auch am Spieltag werden die Preise nach dem Dynamic-Pricing-System festgelegt.
Q6 Gibt es eine Ober- oder Untergrenze für die variablen Preise?
A: Es gibt keine Obergrenze für den Preis. Die Untergrenze liegt nicht unter dem Einzelspielpreis eines Dauerkarteninhabers.
Q7 Kann der Preis für Stehplätze höher sein als für Sitzplätze?
A: Ja. Die Preise werden durch das Verhältnis von Angebot und Nachfrage bestimmt, daher kann es vorkommen, dass Stehplatzkarten teurer sind als Sitzplatzkarten. Dies gilt auch innerhalb der Sitzplatzkategorien.
Q8 Wie hoch ist der zu zahlende Betrag, wenn bei einem Online-Kauf die Zahlung an der Tankstelle gewählt wird?
A: Der zu zahlende Betrag entspricht dem Preis zum Zeitpunkt der Online-Reservierung des Tickets.
Q9 Gibt es bei Preisänderungen eine Nachzahlung oder Rückerstattung der Differenz?
A: Auch wenn sich der Preis später ändert, wird keine Nachzahlung verlangt und es erfolgt keine Rückerstattung.
Q10 Wie hoch ist der Erstattungsbetrag?
A: Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn das Spiel abgesagt oder verschoben wird, und zwar zum zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Ticketpreis.
Q11 Können Tickets geändert oder storniert werden?
A: Wie beim regulären Verkauf sind Änderungen oder Stornierungen nach dem Ticketkauf nicht möglich.
Q12 Können Tickets weiterverkauft werden?
A: Wie bisher ist der Weiterverkauf von QR-Tickets, die über Ticket FC Tokyo gekauft wurden, möglich. Der Höchstpreis für das Angebot entspricht dem Kaufpreis.
Q13 Wann erfolgt die Preisänderung?
A: Die Änderungen erfolgen unregelmäßig. Allerdings gibt es nicht mehr als zwei Änderungen pro Tag.
Q14 Wie wird der Preis festgelegt?
A: Die Preisfestlegung erfolgt auf Grundlage der bisherigen Ticketverkaufszahlen von FC Tokyo, der Verkaufszahlen während des Verkaufszeitraums sowie der aktuellen Verkaufssituation unter Nutzung der proprietären Preiskalkulationstechnologie der Dynamic Plus Co., Ltd.
