致所有申請年度票及俱樂部支持會員的各位,這是關於票券及會員證等寄送日期的通知。
【2/15(周一)追記】關於發貨
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□關於年度季票的寄送
關於年度票的寄送,請依照以下說明辦理。此外,若同時申請了俱樂部支持會員,將會與年度票一併寄送。
※若分別申請年度票與俱樂部支持會員,將分別寄送,敬請事先見諒。
1.募集開始~1月11日(周一祝)收到申請者
2月12日(周五)寄出
依序寄出中,請稍候收件
2.1月12日(周二)到貨~1月24日(周日)到貨期間申請的各位
⇒2月18日(周四)出貨
※請注意,年度票適用比賽的領取期間縮短至2月27日(周六)為止
在上述時間之後申請的各位,將於會場領取。
※請注意,無法指定送達日期及時間,敬請見諒。
※貨到付款(代收貨款)的各位,請準備好付款金額,感謝您的配合。
※若您收件時不在家,宅配業者(黑貓宅急便)將會在郵件箱等處投遞不在通知單,請依照不在通知單上所記載的電話號碼聯絡,並辦理重新配送手續。
□關於俱樂部支持會員的寄送
關於俱樂部支持會員的寄送,將從2月17日(周三)起陸續寄出。
考慮在2月27日(周六)大宮戰使用主場自由席票券兌換券的顧客,若能於網路上於2月21日(周日)前申請並完成付款,將可在大宮戰前收到會員證及主場自由席票券兌換券等各種特典。
此外,若使用續期付款處理票、Loppi、銀行轉帳或郵政匯款申請,受理處理可能需要一些時間,可能無法於2月27日(周六)前送達,敬請事先見諒。
□聯絡方式
FC東京 營業推進部
03-3635-8960
fan1@fctokyo.co.jp
(服務時間:平日 星期一~星期五 9:30~17:00)