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2022.6.06[商品]

關於2022年FC東京現場卡故障發生

自2022年6月4日(周六)起於京王百貨店新宿店FC東京應援Week內販售的2022FC東京現場卡第一彈中,發現部分卡片存在瑕疵。
對於購買的顧客造成不便與擔憂,我們深感抱歉。
持有該卡片的顧客,將依照以下步驟寄送良品給您。

□發生事象
・2022 FC東京現場卡、N卡中,以下相關球員(6名球員)的卡片序號有重複及錯誤情況。
【該當選手】
Leandro選手、蓮川壯大選手、中村帆高選手、平川怜選手、安田虎士朗選手、Henrique TREVISAN選手

・2022 FC東京現場卡,SR卡的卡片背景設計有誤。
【該當選手】
岡庭愁人選手

※除了上述卡片外,其他卡片均無問題。


□關於交換對應
請將您持有的相關卡片照片、背面原始圖片是否有、地址、姓名、聯絡方式,透過電子郵件寄至現場卡片交換窗口(info@pbridge.net),或透過現場卡片官方SNS(Twitter)@all_onsite_card私訊聯絡我們。
※良品的出貨預計在6月底。
※背面為原始圖片的客戶,我們也會提供良品更換服務。(負責人將會再次與您聯絡。)
※京王百貨店新宿店及官方商店恕無法進行兌換等相關服務,敬請見諒。


□關於官方商店發售延期
6月10日(周五)~預定舉辦的官方商店第一波販售,也將延期至6月下旬販售。
我們將在日程確定後,於官方網站進行公告。
對期待已久的顧客造成不便,深感抱歉。