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2022.2.04[粉絲區]

致2022年SOCIO・俱樂部支持會員

致所有申請2022賽季年票及俱樂部支持會員的各位,這是關於SOCIO卡、會員證等寄送日期的通知。

□關於年票的寄送
關於年度季票的寄送,請依照以下說明辦理。若同時申請了俱樂部支持會員,將會與年度季票一併寄出。若未同時申請,則會分別寄送。
此外,2月23日(周三)Júbilo磐田戰、2月26日(周六)名古屋Grampus戰因為是有限制的比賽,選擇「退款方式」的觀眾將無法使用「SOCIO卡入場」,請您務必自行購買門票,敬請注意。
選擇「事前配席方式」的觀眾,可使用SOCIO卡入場。
◇2/23(周三祝) 磐田戰的票券販售請見這裡
◇2/26(周六) 名古屋戰的票券販售請見這裡

▷募集開始~2021年12月24日(周五)前完成付款者
⇒2月10日(周四)起陸續寄送全年票券套組
※因為會依序出貨,從上述出貨日起最多可能需要約一週的時間。
※請注意,無法指定送達日期及時間,敬請見諒。
※若您收件時不在家,宅配業者(黑貓宅急便)將會在郵箱等處投遞不在通知單,請依通知單上所記載的電話號碼聯絡,並辦理重新配送手續。

▷2021年12月25日(周六)以後付款的各位
⇒將於2月23日(周三祝日) Júbilo磐田戰之後的主場比賽會場交付。另因防疫措施等因素,可能會大幅延遲收取時間,敬請事先諒解。
關於領取日期和地點,決定後將另行通知相關人士。

【關於年度票券的諮詢窗口】
FC東京 CRM部
MAIL:socio@fctokyo.co.jp


□關於俱樂部支持會員的寄送
預計將於以下日期發貨,敬請留意。
※即使是相同地址的客戶,因發貨狀況不同,送達時間可能會延遲數天。
此外,2022特典票券的序號金鑰可於會員專用個人頁面確認。
在送達前使用2022特典票券時,請從會員專用我的頁面確認。
◇會員專用我的頁面是這裡

▷募集開始~2021年12月24日(周五)前完成付款的各位
⇒2月10日(周四)起陸續出貨
※2月18日(周五)之前未收到者,請聯絡以下詢問窗口。

▷2021年12月25日(周六)~1月30日(周日)期間完成付款的各位
⇒預定2月17日(周四)寄出
※2月25日(周五)前未收到者,請聯絡以下詢問處。

▷1月31日(周一)~2月13日(周日)期間完成付款者
⇒預定2月22日(周二)寄出

▷2月14日(周一)~2月20日(周日)期間完成付款者
⇒預定2月28日(周一)寄出

▷2月21日(周一)以後完成付款者
⇒付款後約2~3週內寄送。

【關於發貨的聯絡窗口】
FC東京 俱樂部支援會員事務局
MAIL:csm@fctokyo.co.jp