致所有申请了2024赛季年票及官方会员的各位,现通知您有关SOCIO卡、会员证等的送达日期。
□关于年度票的寄送
关于年度票的发货,具体如下,敬请知悉。
▷招募开始~2024年1月14日(周日)前完成付款的各位及双人座位的各位
⇒2月19日(周一)起陆续发送全年票券套装
※由于顺序发货,可能会从上述发货日起最多需要一周左右的时间。
※请注意,无法指定送达日期和时间。
※如果您不在家,快递公司(黑猫宅急便)会将不在通知单投递到您的信箱等处,请根据不在通知单上记载的电话号码联系快递公司,办理重新配送手续。
▷2024年1月15日(周一)以后入款的各位
⇒3月2日(周六)Sanfrecce广岛战之后的主场比赛现场领取。
请注意,在比赛场馆领取可能需要一些时间,敬请谅解。
关于领取的日期和地点,确定后将通过官方网站等再次通知。
<同时申请OFFICIAL MEMBERSHIP的用户>
▷同时申请Big Frames Premium的用户
⇒OFFICIAL MEMBERSHIP的会员证套装将另行通过“特制盒子”送达。
▷Big Frames 常规 U-18 同时申请者
⇒会员证套装将随年票一并寄送。
※如果未同时申请,将分别发送。
【关于年票的咨询联系方式】
FC东京 CRM部
邮箱:socio@fctokyo.co.jp
□关于官方会员资格的发放
预计将在以下日期发货,敬请知悉。
※即使是同一地址的客户,因发货状况不同,送达时间可能会延迟几天。
Big Frames 常规 U-18 将通过邮寄方式送达,请确认您注册地址的邮箱。
此外,2024特典票的序列号可以通过申请及付款完成邮件、付款完成邮件,或会员专用我的页面确认。
在使用2024特典票券之前,请在完成付款手续后,通过发送的邮件或会员专用我的页面进行确认。
◇会员专用我的页面是这里
▷申请大框架高级版的用户
⇒2月19日(周一)通过快递发货。
※选择放弃特典的会员证将于2月16日(周五)起陆续发出。
▷募集开始~2023年12月24日(周日)之前付款的各位
⇒2月16日(周五)起陆续发货
※预计到达时间为2月20日(周二)起。
※如果未能在2月26日(周一)之前收到,请联系以下咨询处。
▷2023年12月25日(周一)~2024年1月14日(周日)入款的各位
⇒2月22日(周四)预计发货
※如果未能在2月29日(周四)之前收到,请联系以下咨询处。
▷1月15日(周一)~2月4日(周日)入款的各位
⇒预计2月26日(周一)发货
▷2月5日(周一)~2月18日(周日)入金的各位
⇒3月1日(周五)发货预定
▷2月19日(周一)~2月25日(周日)入款的各位
⇒3月8日(周五)预计发货
▷2月26日(周一)以后入款的各位
⇒入款后约2~3周内送达。
【关于发货的咨询联系方式】
FC TOKYO 官方会员事务局
邮箱:membership@fctokyo.co.jp