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2020.7.01[俱乐部通知]

【7/1 更新】关于咨询时间的变更

此次,电话咨询时间将按以下内容变更,特此通知。

【7/1 补充说明】
从今天起,电话咨询时间恢复为正常的【每周二至周五(工作日)10:00~17:00】。


【2/28 部分更改】
关于电话咨询,部分内容将按以下方式变更。
【3/9 补充说明】
电话咨询暂停期间延长至3/15(周日)。
此外,关于“⑤足球・室内足球学校及各类足球・室内足球教室的咨询”,电话咨询将于今日(3月9日)起重新开始。
【3/16 补充】
电话咨询暂停期间延长至3/22(周日)。
【3/19 补充】
电话咨询暂停期间延长至3/23(周一)。
【3/23 追加说明】
电话咨询暂停期间延长至3/30(周一)。
此外,关于“⑤足球・室内足球学校及各类足球・室内足球课程的咨询”,电话咨询已于3月9日重新开始。
【3/26 补充】
电话咨询暂停期间延长至4月13日(周一)。
此外,关于自3月9日恢复电话咨询的“⑤足球・室内足球学校及各类足球・室内足球课程咨询”,自今日(3月26日)起再次暂停电话咨询。
【4/7 补充】
⑦已设立有关商品的咨询窗口。
【4/13 更新】
鉴于紧急事态宣言,原则上实行职员的“居家办公”。
因此,电话咨询也将暂时停止。
如需咨询,请联系以下各电子邮件地址。
关于电话咨询,一旦恢复的时间确定,我们将在官方网站上进行通知。
【6/1 补充说明】
鉴于紧急事态宣言的解除,【每周二至周五(工作日)10:00~14:00】恢复电话咨询服务。
但是,关于足球・室内足球学校及各种足球・室内足球课程的咨询,仍将通过电子邮件(school@fctokyo.co.jp)进行处理。
【6/19 追加】
足球・室内足球学校及各类足球・室内足球课程的电话咨询暂停,现将于6/22(周一)起恢复。



(1)期间
3月2日(周一)~暂时
4月13日(周一) 3月30日(周一) 3月23日(周一)22日(周日) 3月15日(周日) 3月8日(周日)

(2)内容
鉴于紧急事态宣言的解除,【每周二至周五(工作日)10:00~14:00】恢复电话咨询服务。
“关于足球・室内足球学校及各类足球・室内足球教室的咨询”将于6月22日(周一)起恢复电话咨询。(周一~周五[节假日除外]10:00~17:00)
由于新冠病毒的影响,电话咨询时间有所缩短,但自7月1日起,将恢复为正常的【每周周二~周五(工作日)10:00~17:00】接受咨询。
此外,“关于足球・室内足球学校及各类足球・室内足球教室的咨询”时间为【每周周一~周五(工作日)10:00~17:00】。
我们也接受通过电子邮件向各个地址的咨询。


※通过电子邮件回复可能需要一些时间。敬请谅解。
※通过电子邮件咨询时,请填写您的姓名和联系方式(方便联系的电话号码)
※根据咨询内容,可能会通过电话回复您。
※如果通过电话回复,可能会以隐藏号码拨出,请事先解除拒绝接听隐藏号码的设置。


① 关于SOCIO的咨询
socio@fctokyo.co.jp


② 关于俱乐部支持会员的咨询

csm@fctokyo.co.jp

③ 关于门票的咨询
fan1@fctokyo.co.jp

④ 关于企业年票的咨询
hojin@fctokyo.co.jp

⑤ 关于足球・室内足球学校及各类足球・室内足球课程的咨询
school@fctokyo.co.jp
※足球学校的学生通过邮件咨询时,请同时填写所属学校・星期・年级。



⑥排球队・排球外派指导相关咨询
volleyball@fctokyo.co.jp


⑦ 关于商品的咨询
md@fctokyo.co.jp

⑧ 其他咨询
意见箱请联系我们。