向申请年度票及俱乐部支持会员的各位提供SOCIO卡、会员证等的送达日期相关通知。
【注意事项】
虽然随附了日程表,但由于发货的关系,日程表为截至2020年1月29日的版本,请注意。
<随附日程表的变更点>
①<AFC冠军联赛2020>小组赛(F组)日程方面,正如俱乐部于2/4(周二)发布的公告所示,第3场对阵上海绿地申花足球俱乐部的比赛日期已更改为5月27日(周三)。
◇详情请见这里
②AFC冠军联赛小组赛阶段的门票发售日期已更改如下。
◇详情请见这里
□关于年度票的送达
关于年度票的发货,具体如下,请知悉。另外,如果同时申请了俱乐部支持会员,将会与年度票一同寄出。如果未同时申请,则会分别寄送。
▷募集开始~1月5日(周日)收到申请的各位
⇒2月7日(周五)发货
▷1月6日(周一)收到~1月23日(周四)收到申请的各位
⇒2月14日(周五)~2/17(周一)发货
※请注意,无法指定送达日期和时间。
※如果您不在家,快递公司(黑猫宅急便)会将不在通知单投递到您的信箱等处,请根据不在通知单上记载的电话号码联系快递公司,办理重新配送手续。
在上述日期之后申请的各位,将于2/29(周六)横滨FMarinos战之后的明治安田生命J1联赛主场比赛现场领取,但比赛当天由于年票领取处可能会拥挤,领取可能需要等待一段时间,敬请谅解。
□关于年票的咨询窗口
FC东京 CRM部
邮箱:socio@fctokyo.co.jp
□ 关于俱乐部支持会员的送达
预计将在以下日期发货,敬请知悉。
※选择中级以上入会纪念礼品“超大肩包”的各位会员,入会套装将分两次寄出。由于邮政状况,可能不会同时送达,敬请谅解。
▷募集开始~1月13日(周一祝)前完成付款者
⇒2月7日(周五)起陆续发货
※即使是同一地址,因发货状况不同,送达时间可能相差数日。
如果未能在2月14日(周五)之前收到,请联系以下咨询处。
▷1月14日(周二)~1月28日(周二)完成付款的客户
⇒预计2月14日(周五)发货
▷1月29日(周三)~2月16日(周日)完成付款的客户
⇒预计2月19日(周三)发货
▷2月17日(周一)以后完成付款的客户
⇒付款后约2周内发货。
□关于发货的咨询联系方式
FC东京 俱乐部支持会员事务局
邮箱:csm@fctokyo.co.jp
电话:050-3333-7896 (周二~周五 10:00~17:00)