Esta é uma informação sobre a data de entrega dos ingressos e carteirinhas para todos que se inscreveram para o ingresso anual e membros de apoio do clube.
【2/15(Seg) atualização】Sobre o envio
 

□Sobre a entrega dos ingressos anuais 

Sobre o envio dos ingressos anuais, será conforme descrito abaixo. Além disso, caso tenha solicitado a adesão ao Clube de Suporte ao mesmo tempo, ela será enviada junto com os ingressos anuais.
※Se você se inscrever separadamente para o ingresso anual e para o membro de apoio do clube, eles serão enviados separadamente, portanto, por favor, entenda isso com antecedência.
 

1. Inscrições abertas até o recebimento em 11 de janeiro (Seg feriado)
⇒ Envio em 12 de fevereiro (Sex)
※ Os envios estão sendo realizados sequencialmente, por favor, aguarde um pouco até a chegada

2.1 Chegada entre 12 de janeiro (Ter) e 24 de janeiro (Dom)
⇒ Envio em 18 de fevereiro (Qui)
※O período para retirada dos ingressos para os jogos válidos para o passe anual será mais curto até 27 de fevereiro (Sáb), por favor, fique atento.
 

Para todos que se inscreverem após o prazo acima, a entrega será feita no local do evento.

※Por favor, entenda que não é possível especificar a data ou horário de entrega antes do envio.
※Para aqueles que pagam na entrega (contra reembolso), por favor, preparem o valor do pagamento.
※ Caso você esteja ausente no momento da entrega, a transportadora (Yamato Transport) deixará um aviso de tentativa de entrega na sua caixa de correio ou local semelhante. Por favor, entre em contato pelo número de telefone indicado no aviso para solicitar uma nova entrega.
 

□ Sobre a entrega para membros de apoio do clube
O envio para os membros de suporte do clube começará a partir de 17 de fevereiro (Qua) de forma contínua.
Os clientes que estão considerando usar o voucher para troca de ingresso para o assento livre em casa no jogo contra Omiya em 27 de fevereiro (Sáb) podem se inscrever e efetuar o pagamento pelo site até 21 de fevereiro (Dom), para que possamos entregar o cartão de membro, o voucher para troca de ingresso para o assento livre em casa e outros benefícios até o jogo contra Omiya.
Observe que, no caso de inscrição por meio de formulário de pagamento contínuo, Loppi, transferência bancária ou pagamento postal, o processamento pode levar algum tempo, e pode não ser possível entregar até 27 de fevereiro (Sáb), portanto, agradecemos sua compreensão.
 

□Contato
FC Tokyo Departamento de Promoção de Vendas
03-3635-8960
fan1@fctokyo.co.jp
(Horário de atendimento: dias úteis, segunda a sexta, 9:30 às 17:00)