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2020.7.08[Ingressos]

[Atualização em 8/7] Sobre a venda de ingressos para o jogo contra Urawa em 18/7 (Sáb)

18/7 (Sáb) 2020 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League Rodada 5 vs Urawa Reds (Início às 19:00 / Ajinomoto Stadium) informamos sobre a venda de ingressos.

Além disso, esta partida será realizada sob um regime de segurança extremamente rigoroso (restrição severa) com limite de 5.000 pessoas.
※26/6(Sex) até o momento

【Atualização em 8/7】
・O resultado do sorteio para aqueles que podem comprar no preço de associado durante o período de pré-venda antecipada apenas para SOCIO e titulares de ingressos anuais corporativos será enviado hoje às 17:00. Se você não recebeu o e-mail hoje, pedimos a gentileza de entrar em contato até 12:00 do dia 10 de julho (Sex) pelo SOCIO: socio@fctokyo.co.jp
ou pelo ingresso anual corporativo: hojin@fctokyo.co.jp. Pedimos compreensão, pois não poderemos atender consultas após o prazo.
・Mesmo que você seja selecionado, a compra será por ordem de chegada entre os ganhadores, e não há garantia de que você poderá comprar o tipo de assento desejado, o assento específico ou assentos adjacentes para pedidos simultâneos. Além disso, observe que o direito de compra é válido apenas durante o período de pré-venda antecipada (11 de julho (Sáb)).
・Se não estiver esgotado na venda antecipada, a partir das 8:00 do dia 12 (Dom) será realizada uma venda antecipada exclusiva para SOCIO, ingressos anuais corporativos e membros de apoio do clube.
・Se não estiver esgotado na venda antecipada, a venda geral será realizada a partir das 8:00 do dia 13 (Seg).




□Partida alvo
2020 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League 5ª rodada
18 de julho de 2020 (Sáb) FC Tokyo vs Urawa Reds (Início às 19:00 / Ajinomoto)

□Mapa de assentos

※Por favor, evite assistir em pé durante a partida

□Tabela de preços

※No dia da partida, não haverá venda de ingressos no "guichê de ingressos do dia" do estádio.

▽Fluxo de venda de ingressos

※Os assentos reservados no dia anterior que não forem pagos até a data limite serão cancelados, e a revenda começará no dia seguinte às 10:00 da manhã.
Exemplo) Em 11/7 (Sáb), um assento foi reservado com emissão na loja de conveniência/pagamento na loja de conveniência, mas os assentos para os quais o pagamento e a emissão não foram realizados até as 23:59 do dia foram vendidos no início da venda às 8:00 de 12/7 (Dom), porém estarão disponíveis para compra às 10:00.



【Para todos os SOCIO】
Será realizado um sorteio para inscrição antecipada destinado aos SOCIO de 2020.
・Público-alvo: SOCIO de 2020

※ Independentemente da solicitação de desistência do reembolso, todos os SOCIO de 2020 são elegíveis.
・Número de direitos: 1 ingresso por número SOCIO (é possível se inscrever simultaneamente com até 2 números SOCIO)
※ Clientes que adquiriram os tipos de ingresso "Família" e "Família 2" têm direito a se inscrever para 1 ingresso para cada número SOCIO "F1" e "F2".
・Preço: preço para associados

◇ As inscrições são feitas
aqui

□ Avisos importantes
O e-mail de resultado do sorteio será enviado até 8/7 (Qua).Se você não recebeu o e-mail, pedimos a gentileza de entrar em contato até 10 de julho (Sex) às 12:00 pelo e-mail socio@fctokyo.co.jp. Não poderemos responder a consultas após o prazo, agradecemos a compreensão.
・Para identificação e notificação de contatos em caso de infecção, todos os assentos serão marcados.
・Para prevenção da disseminação da infecção, os assentos serão ocupados com intervalo de 1 a 3 lugares na frente, atrás e laterais. Acompanhantes, incluindo familiares que vieram juntos, também deverão manter o distanciamento. (Crianças em colo são permitidas)
・Por motivos de prevenção da disseminação, é estritamente proibido assistir ao jogo mudando para assentos ou corredores cobertos e vagos.
・Mesmo que seja sorteado, a compra será por ordem de chegada entre os ganhadores, e não há garantia de que o tipo de assento desejado, assento específico ou assentos adjacentes aos inscritos simultaneamente possam ser adquiridos.
・Por número SOCIO, é possível se inscrever para 1 ingresso. (É possível se inscrever simultaneamente com até 2 números SOCIO)
※ Independentemente da solicitação de desistência do reembolso, todos os SOCIO de 2020 são elegíveis.
※ Clientes que adquiriram os tipos de ingresso "Família" e "Família 2" têm direito a se inscrever para 1 ingresso para cada número SOCIO "F1" e "F2".
・Se houver múltiplas inscrições com o mesmo número SOCIO, seja pelo "solicitante" ou pelo "solicitante simultâneo", todas as inscrições serão consideradas inválidas. Agradecemos a compreensão.
・Enviaremos aos vencedores o "URL" e o "código serial" necessários para a compra dos ingressos.
・A venda de ingressos começará aproximadamente uma semana antes da data da partida. Além disso, a venda para SOCIO antecipado, membros e público em geral começará às 8h da manhã no primeiro dia de cada fase de venda.
・Por favor, note que após o período de "venda antecipada para SOCIO", a seleção ("URL" e "código serial") será inválida.
・Por favor, entenda que não será possível cancelar ou reemitir o "código serial" caso o tipo de assento desejado ou assentos adjacentes não possam ser garantidos.
・A medição da temperatura corporal será realizada no portão de entrada. Caso a temperatura seja igual ou superior a 37,5℃, a entrada será recusada e não haverá reembolso do valor do ingresso, agradecemos a compreensão.
・Crianças em idade pré-escolar não precisam de ingresso desde que assistam no colo dos responsáveis.
・A venda em leilões e similares é estritamente proibida.

Realizaremos uma venda por sorteio de assentos duplos destinada exclusivamente aos titulares de assentos duplos. Enviaremos as informações por correio separadamente, por favor, verifique.



【Para todos os titulares de ingressos anuais corporativos】
Assim como para SOCIO, será realizado um sorteio para aqueles que desejam comprar com preço de associado durante o período de pré-venda antecipada.
◇Inscrição
aqui
※Detalhes sobre a pré-venda antecipada, pré-venda, etc., serão enviados separadamente por correio.

□Avisos
・Enviaremos o e-mail de confirmação de seleção até 8/7 (Qua). Se você não recebeu o e-mail, pedimos a gentileza de entrar em contato até 12:00 do dia 10 de julho (Sex) pelo hojin@fctokyo.co.jp. Não poderemos responder a consultas após o prazo, agradecemos a compreensão.
・Para identificação e notificação de contatos em caso de ocorrência de infectados, todos os assentos serão marcados.
・Para prevenir a propagação da infecção, solicitamos que os assentos sejam ocupados com um intervalo de 1 a 3 lugares à frente, atrás e ao lado. Mesmo os acompanhantes, incluindo familiares que vieram juntos, devem manter esse espaçamento ao se sentar. (Crianças em idade pré-escolar podem sentar no colo)
・Do ponto de vista da prevenção da propagação da infecção, é estritamente proibido assistir ao jogo mudando para assentos ou corredores vazios que estejam cobertos por um teto.
・O limite máximo de ingressos que podem ser solicitados corresponde ao número de assentos adquiridos no ingresso anual de 2020.
・Por favor, entenda que não é garantido que todos os assentos solicitados sejam concedidos.
・Mesmo que você seja selecionado, a compra será por ordem de chegada entre os ganhadores, e não garantimos que você poderá comprar o tipo de assento ou o assento desejado. Agradecemos a compreensão.
・Enviaremos aos vencedores o "URL" e o "código serial" necessários para a compra dos ingressos.
・A venda de ingressos começará aproximadamente uma semana antes da data da partida. Além disso, a venda para SOCIO antecipado, membros e público em geral começará às 8h da manhã no primeiro dia de cada fase de venda.
・Por favor, note que após o período de "venda antecipada para SOCIO", a seleção ("URL" e "código serial") será inválida.
・Por favor, entenda que não será possível cancelar ou reemitir o "código serial" caso o tipo de assento desejado ou assentos adjacentes não possam ser garantidos.
・A medição da temperatura corporal será realizada no portão de entrada. Caso a temperatura seja igual ou superior a 37,5℃, a entrada será recusada e não haverá reembolso do valor do ingresso, agradecemos a compreensão.
・Crianças em idade pré-escolar não precisam de ingresso desde que assistam no colo dos responsáveis.
・A venda em leilões e similares é estritamente proibida.



【Para todos os membros de apoio do clube】
Se não estiver esgotado na pré-venda antecipada, você poderá comprar pelo preço para membros a partir do dia da pré-venda (até 2 ingressos por jogo).
※Durante partidas realizadas sob estado de alerta máximo (restrições severas), não haverá troca de ingressos de benefício para assentos livres na casa nem convite para assentos reservados no setor de trás. Agradecemos sua compreensão.



【Sobre assentos para cadeiras de rodas e assentos com loop magnético】
◇Detalhes aqui



【Sobre os assentos para visitantes】
Para prevenir a propagação de infecções, não serão instalados.



□Método de compra
Para "identificação e notificação de contatos em caso de infecção", a venda será feita apenas pelo Ticket FC Tokyo (J.League Ticket). Não haverá venda em lojas de conveniência ou no guichê de ingressos no estádio no dia do evento, agradecemos a compreensão.
Recomendamos a compra de ingressos QR para reduzir ao máximo o contato entre clientes e funcionários.
◇Ingressos FC Tokyo estão aqui

□Diferenças por método de emissão e pagamento
Devido ao curto período de venda, o horário disponível para compra varia conforme o método de emissão e pagamento.
Por favor, verifique o seguinte para garantir que o assento reservado não seja invalidado.

▽Emissão de QR / No caso de pagamento com cartão de crédito ou online
・Pré-venda antecipada → 11 de julho (Sáb) 8:00 até 11 de julho (Sáb) 23:59 disponível para compra
・Pré-venda → 12 de julho (Dom) 8:00 até 17 de julho (Sex) 23:59 disponível para compra
・Venda geral → 13 de julho (Seg) 8:00 ~ 17 de julho (Sex) 23:59 disponível para compra

▽No caso de pagamento na loja de conveniência / pagamento com cartão de crédito ou online
・Venda antecipada → 11 de julho (Sáb) 8:00 até 11 de julho (Sáb) 23:59 disponível para compra (a emissão dos ingressos é possível até o final da partida)
・Pré-venda → 12 de julho (Dom) 8:00 até 17 de julho (Sex) 23:59 disponível para compra (emissão de ingressos possível até o final da partida)
・Venda geral → disponível para compra de 13 de julho (Seg) 8:00 até 18 de julho (Sáb) 19:00 (emissão de ingressos possível até o final da partida)

▽No caso de emissão/pagamento na loja de conveniência
・Venda antecipada especial → 11 de julho (Sáb) 8:00 até 11 de julho (Sáb)23:00 para inscrição
※Pagamento e emissão são possíveis até 23:30 do dia 11 de julho. Caso ultrapasse, o assento reservado será invalidado.
・Venda antecipada → 12 de julho (Dom) 8:00 até 17 de julho (Sex)23:00 para inscrição com prazo até 23:00 de cada dia
※O prazo para pagamento e emissão é até 23:30 do dia da inscrição. Caso ultrapasse, o assento reservado será invalidado.
・Venda geral → 13 de julho (Seg) 8:00 até 17 de julho (Sex) com prazo até23:00 para inscrição em cada dia
※O prazo para pagamento e emissão é até 23:30 do dia da inscrição.
※No dia do jogo, dia 18, as inscrições são possíveis até as 19:00.
※Por favor, note que o período para inscrição, pagamento e emissão mudou em relação à informação inicial.

Além disso, para a identificação e notificação de contatos em caso de ocorrência de infectados, a venda será feita apenas por meio do Ticket FC Tokyo (J.League Ticket). Pedimos a compreensão de que não haverá venda em lojas de conveniência ou no "guichê de ingressos do dia" no estádio no dia da partida.
Além disso, para reduzir ao máximo o contato entre clientes e funcionários, recomendamos a compra de ingressos QR.

▼Definição de assentos consecutivos quando há espaçamento entre os assentos e precauções ao adquirir ingressos

Conforme abaixo, durante jogos com restrições, por favor, sente-se deixando espaço entre os assentos.
Durante jogos realizados sob estado de alerta máximo (restrições rigorosas) com limite de 5.000 pessoas, os assentos do lado principal (Main SS, Main S) e do lado oposto (Back, Center) terão espaçamento de 2 assentos na horizontal; o lado norte (Kitakami, casa) terá espaçamento de 2 assentos na horizontal até a 17ª fila inferior, a partir da 18ª fila inferior o espaçamento será de 3 assentos na horizontal, e no nível superior todos os assentos terão espaçamento de 3 assentos na horizontal.
Portanto, ao efetuar a compra, por favor, considere como assentos consecutivos se os números dos assentos vagos forem de 1 a 3.
※Se você comprar assentos selecionados automaticamente, mesmo que sejam assentos consecutivos conforme as regras acima, a mensagem de aviso "Não foi possível reservar assentos consecutivos. Os assentos serão separados. Se não houver problema, por favor, confirme e prossiga com o procedimento." será exibida pelo sistema, mas por favor, continue normalmente.
(Exemplo) Quando duas opções são selecionadas e "1ª fila, assento 1 e 1ª fila, assento 4" são obtidos, os assentos 2 e 3 da 1ª fila não estão à venda, portanto, considere-os assentos contíguos.


Além disso, é possível comprar ingressos com seleção automática de assentos, mas devido ao sistema, não é garantido que os assentos sejam sempre contíguos. Portanto, recomendamos a compra selecionando assentos individuais.

【Regras para Seleção Automática de Assentos】
É possível comprar ingressos com a seleção automática de assentos, mas a seleção será feita conforme as regras abaixo. Portanto, recomendamos que você escolha seu assento pessoalmente ao comprar, utilizando a opção "Seleção Individual de Assentos".

・Regra de seleção automática
Seleciona um assento disponível dentro da categoria escolhida que seja "mais próximo ao campo" e na "área mais central"


[Área preenchida em vermelho] Assentos já vendidos
[Área preenchida em cinza] Assentos que originalmente não estão à venda
[Área preenchida em amarelo] Assentos à venda

No caso acima, se a seleção automática for usada e duas entradas forem compradas, embora "os assentos 7ª fila, número 4 e 7ª fila, número 7 estejam disponíveis lado a lado", na seleção automática, serão escolhidos automaticamente os assentos "3ª fila, número 4 e 6ª fila, número 2", que estão mais próximos ao campo e na área mais central.
Se você escolher assentos individuais, poderá selecionar e comprar seus próprios assentos, e poderá comprar "assentos consecutivos na fila 7, lugares 4 e 7", então, por favor, compre selecionando assentos individuais.

▼Principais mudanças em partidas com medidas de segurança rigorosas
① Todos os assentos são marcados
Para identificação e notificação de contatos em caso de infecção, todos os assentos serão marcados. Por favor, note que não será possível alterar o assento após a compra.
Além disso, com a implementação de assentos totalmente reservados, a disposição dos assentos e os preços serão diferentes dos jogos normais, portanto, pedimos que tenha atenção ao realizar a compra.
Assume-se que os assentos até a 19ª fila das arquibancadas inferiores ficarão molhados pela chuva. No dia do evento, para prevenir a propagação de infecções, é estritamente proibido assistir ao jogo mudando-se para assentos ou corredores cobertos e disponíveis. Por favor, assista ao jogo no assento que você comprou, portanto, tenha cuidado ao fazer a compra.
Com a implementação de assentos totalmente reservados, a entrada prioritária para SOCIO não será realizada.

② Venda apenas pelo Ticket FC Tokyo (J.League Ticket)
Assim como no item ①, para identificar e notificar contatos em caso de infecção, as vendas serão feitas apenas pelo Ticket FC Tokyo (J.League Ticket).

③ Espaçamento entre assentos
Para prevenir a propagação da infecção, os assentos serão ocupados deixando um espaço de 1 a 3 assentos na frente, atrás e ao lado. Acompanhantes, incluindo familiares que vieram juntos, também deverão manter o espaçamento entre os assentos (crianças em idade pré-escolar podem sentar no colo).

④ Venda cerca de 1 semana antes da partida
Devido à possibilidade de mudanças nas restrições para a realização dos jogos conforme a situação da COVID-19, as vendas de ingressos serão feitas para cada partida individualmente, iniciando cerca de 1 semana antes da data do jogo. Além disso, as vendas para pré-venda antecipada, pré-venda e venda geral começarão às 8h da manhã no primeiro dia de cada período.

⑤ Medição de temperatura
No dia do jogo, será realizada a medição de temperatura na entrada. Caso a temperatura seja igual ou superior a 37,5°C, a entrada será negada mesmo que o ingresso seja válido, pedimos sua compreensão.

⑥ Saída por áreas
Ao sair, a saída será organizada por áreas onde os espectadores estão sentados. Por favor, siga os anúncios para a saída.

Existem muitos outros pontos que diferem do usual, além dos relacionados aos ingressos. Informaremos sobre o método de operação para os jogos com restrições assim que for decidido, por favor, fique atento às atualizações.