이번에 2013년부터 2018년까지 주식회사 J리그 마케팅이 기획·생산하여 FC 도쿄 및 기타 플래그 타운 등에서 판매하였던 ‘레더 키홀더’와 ‘레더 스트랩’(이하 총칭하여 ‘대상 상품’이라 합니다)에서 부적절한 상품 표시가 이루어지고 있었음이 밝혀졌습니다. 구매해 주신 고객 여러분께 큰 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드리며, 아래와 같이 대응하겠습니다.

1.발생 사안
판매하고 있던 대상 상품에 대해 소재가 폴리우레탄임에도 불구하고 상품명에 ‘레더’를 사용하고 있던 사실이 밝혀졌습니다. 대상 상품은 2013년부터 동일 상품명으로 형태를 바꾸면서 판매해 왔으나, 모두 소재는 폴리우레탄으로 제작되고 있습니다.

2.대상 상품
대상 상품은 다음과 같습니다.

【대상 상품】

※판매 시기에 따라 형태가 다르지만, 「레더 키홀더」「레더 스트랩」으로 판매되고 있습니다.
※클럽에 따라 판매 시기 및 형태가 다릅니다.

3. 향후 대응

구입하신 대상 상품에 대해 반품을 원하시는 경우, 대상 상품을 회수한 후 구입 대금을 환불해 드립니다. 또한, 대상 상품은 현재 판매를 중지하고 있으나, 2019 시즌 이후에는 명칭을 변경하여 판매할 예정입니다.
앞으로 이러한 일이 없도록 재발 방지에 힘쓰겠습니다.

【회수·환불 기간】
2019년 2월 1일~2019년 7월 31일(도착분)

【반송처】
주식회사 J리그 마케팅 상품화 사업부 앞
〒113-0033 도쿄도 분쿄구 혼고 3-10-15 JFA 하우스 9층

【환불 금액】
대상 상품 1개당 1,080엔
※대상 상품을 ‘착불 택배’로 반송해 주시기 바랍니다. 우체국, 택배 어느 방법으로 보내셔도 무방합니다.
※우편환으로 환불해 드리므로 반드시 우편번호·주소·성명·전화번호를 기재한 메모를 동봉해 주시기 바랍니다. 번거롭게 해 드려 죄송하지만, 고객님께서 직접 우체국에 가져가 환전해 주시기 바랍니다. 또한, 연락 주신 고객님의 개인정보는 본 건에 한해서만 사용하며, 다른 목적으로는 일절 사용하지 않습니다.

<본 건에 관한 문의>
TEL：0120-361-400（평일 9:30～18:00）