연간 티켓 및 클럽 서포트 멤버에 신청해 주신 여러분께, 티켓·회원증 등의 배송일에 관한 안내입니다.
 

□연간 티켓 배송에 대하여

연간 티켓의 발송에 대해서는 아래와 같으니 잘 부탁드립니다. 또한, 클럽 서포트 멤버를 동시에 신청하신 경우에는 연간 티켓에 동봉하여 보내드리고 있습니다.
※연간 티켓과 클럽 서포트 멤버를 별도로 신청하신 경우, 각각 별도로 발송되오니 미리 양해 부탁드립니다.
 

1.모집 시작~1월 9일(월(Feiertag)) 도착까지 신청하신 분
⇒2월 10일(금) 발송
 
2.1월 10일(화) 도착~1월 22일(일) 도착까지 신청하신 분들
⇒2월 16일(목) 발송
 

위에 기재된 기간 이후에 신청하신 분들은 경기장에서 수령하실 수 있습니다.
 

※배송 전에 도착일 및 도착 시간 지정은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
※착불(대금 수령 시 지불)로 신청하신 분께서는 대금 준비를 부탁드립니다.
※배송 시 부재중일 경우, 택배업체(야마토 운수)가 부재 연락표를 우편함 등에 투입하오니, 부재 연락표에 기재된 전화번호로 연락하셔서 재배송 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
 

□클럽 서포트 멤버 배송에 대하여
클럽 서포트 멤버의 발송은 2월 15일(수)부터 순차적으로 진행됩니다.
※회원증과 특전이 손에 도착하기까지 약 2주가 소요되므로, 3월 4일(토) 오미야전에서 홈 자유석 티켓 교환권 사용을 고려하시는 고객님께서는 2월 19일(일)까지 신청 및 입금을 부탁드립니다.
 

□문의처
FC 도쿄 영업추진부
03-3635-8960
fan1@fctokyo.co.jp
(접수 시간: 평일 월~금 9:30~17:00)