2025 시즌의 SOCIO(연간 티켓) 및 OFFICIAL MEMBERSHIP에 신청해 주신 여러분께 SOCIO 카드, 회원증, 각종 특전 등의 배송일에 관한 안내입니다.
□SOCIO(연간 티켓) 사전 발송·현장 수령에 대하여
【사전 발송】
자동 갱신 회원님, 2025년 1월 5일(일)까지 입금해 주신 회원님, 페어 시트 회원님은 사전 발송 대상입니다.
SOCIO 카드 발행 여부, 특전 핀 배지 유무에 따라 발송 방법이 다르므로, 자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
<발송 구분①/택배>
[대상]
아래 항목 중 하나에 해당하는 분
・SOCIO 카드를 발행하시는 분
・특전 핀 배지를 받으시는 분들(신규・10년 연속・20년 연속 회원 여러분)
・SOCIO 신청과 동시에 OFFICIAL MEMBERSHIP을 신청하신 분들
※SOCIO와 OFFICIAL MEMBERSHIP을 각각 별도로 절차를 진행하신 경우에는 각각 별도로 발송됩니다
・페어 시트 "주차장 있음"을 선택하신 분들
[발송일]
2025년 2월 7일(금)부터 SOCIO 카드 및 각종 특전을 순차적으로 발송
※순차 발송이므로, 위 발송일로부터 최대 1주일 정도 소요될 수 있습니다.
※배송 전에 도착일 및 도착 시간 지정은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
※배송 시 부재중인 경우, 택배업체(야마토 운수)가 부재 연락표를 우편함 등에 투입하오니, 부재 연락표에 기재된 전화번호로 연락하신 후 재배달 절차를 부탁드립니다.
[OFFICIAL MEMBERSHIP 동시 신청에 대하여]
・빅 프레임스 프리미엄을 동시 신청하신 분의 회원증 세트 일체는 SOCIO와 별도로 “특제 BOX”에 담아 배송해 드립니다.
・빅 프레임스, 레귤러, U-18 동시 신청하신 분의 회원증 세트 일체는 SOCIO와 동봉하여 보내드립니다.
※SOCIO와 OFFICIAL MEMBERSHIP을 각각 별도로 절차를 진행하신 경우에는 각각 별도 발송됩니다
<발송 구분②/우편 발송>
[대상자]
발송 구분① 이외의 모든 분
[발송일]
2025년 2월 10일(월)부터 2025 SOCIO 관련 안내 일체를 순차적으로 우편 발송
※등록하신 주소의 우편함 등에 투함됩니다.
【경기장 수령】
2025년 1월 6일(월) 이후에 입금하신 분들은 2월 22일(토) FC 마치다 젤비아전 이후 홈 경기장에서 수령하실 수 있습니다.
경기장 수령은 수령까지 시간이 걸릴 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
수령 일시 및 장소에 대해서는 결정되는 대로 공식 홈페이지 등에서 다시 안내해 드리겠습니다.
【연간 티켓 관련 문의처】
FC 도쿄 CRM부
MAIL:socio@fctokyo.co.jp
□OFFICIAL MEMBERSHIP의 배송에 대하여
아래 일정에 따라 발송할 예정이오니, 잘 부탁드립니다.
※같은 주소지라도 발송 상황에 따라 도착이 며칠 지연될 수 있습니다. 빅 프레임스・레귤러・U-18은 우편으로 배송되오니, 등록하신 주소의 우편함을 확인해 주시기 바랍니다.
또한, 2025 특전 티켓의 시리얼 키는 신청・입금 완료 메일 또는 입금 완료 메일, 혹은 회원 전용 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다. 자동 갱신으로 계속 이용하시는 분들은 회원 마이페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.
배송 전에 2025 특전 티켓을 이용하실 경우, 입금 절차가 완료되었을 때 발송된 메일 또는 회원 전용 마이페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.
◇회원 전용 마이페이지는 여기
▷빅 프레임스 프리미엄에 신청하신 분
2월 12일(수)에 택배로 발송합니다.
※특전 포기를 선택하신 분의 회원증은 2월 4일(화)부터 순차적으로 발송됩니다.
▷빅 프레임스 프리미엄 이외 코스를 신청하신 분
신청 완료 시기에 따라 배송일이 다릅니다. 신청하신 날짜를 아래 내용을 참고하여 확인해 주시기 바랍니다.
※우편 배달 상황에 따라 지역별로 도착 시기가 다를 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
※발송 예정일로부터 2주가 지나도 손에 도착하지 않은 경우에는 사무국으로 문의해 주시기 바랍니다.
▷모집 시작~2025년 1월 5일(일)까지 입금하신 분들
⇒2월 4일(화)부터 순차 발송
▷2025년 1월 6일(월)~1월 26일(일)까지 입금하신 분들
⇒2월 17일(월)부터 순차 발송 예정
▷1월 27일(월)~2월 11일(화, 공휴일)에 입금하신 분들
⇒2월 28일(금) 발송 예정
▷2월 12일(수)~3월 2일(일)에 입금하신 분들
⇒3월 14일(금) 발송 예정
▷3월 3일(월)~3월 16일(일)에 입금하신 분들
⇒3월 21일(금) 발송 예정
▷3월 17일(월) 이후에 입금하신 분들
⇒입금 후 약 2~3주 이내에 배송해 드립니다.
【배송 관련 문의처】
FC TOKYO OFFICIAL MEMBERSHIP 사무국
MAIL:membership@fctokyo.co.jp