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2024.2.15[팬존]

2024 SOCIO·OFFICIAL MEMBERSHIP 여러분께

2024 시즌 연간 티켓 및 OFFICIAL MEMBERSHIP에 신청해 주신 여러분께 SOCIO 카드, 회원증 등의 배송일에 관한 안내입니다.



□연간 티켓 배송에 대하여
연간 티켓 발송에 관해서는 아래와 같이 진행되오니 잘 부탁드립니다.
▷모집 시작~2024년 1월 14일(일)까지 입금하신 분 및 페어 시트 회원 여러분
⇒2월 19일(월)부터 연간 티켓 일체를 순차 발송
※순차 발송이므로, 위 발송일로부터 최대 1주일 정도 소요될 수 있습니다.
※배송 전에 도착일 및 도착 시간 지정은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
※배송 시 부재중일 경우, 택배업체(야마토 운수)가 부재 연락표를 우편함 등에 투입하오니, 부재 연락표에 기재된 전화번호로 연락하신 후 재배송 절차를 진행해 주시기 바랍니다.

▷2024년 1월 15일(월) 이후에 입금하신 분들
⇒3월 2일(토) 산프레체 히로시마전 이후 홈 경기장 내에서 수령하실 수 있습니다.
경기장 수령은 수령까지 시간이 걸릴 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
수령 일시 및 장소에 대해서는 결정되는 대로 공식 홈페이지 등에서 다시 안내해 드리겠습니다.


<OFFICIAL MEMBERSHIP 동시 신청자>
빅 프레임스 프리미엄 동시 신청자
⇒OFFICIAL MEMBERSHIP 회원증 세트 일체는 별도 “특제 BOX”로 배송해 드립니다.


▷빅 프레임스・레귤러・U-18 동시 신청자
⇒회원증 세트 일체는 연간 티켓에 동봉하여 보내드립니다.
※동시에 신청하지 않으신 경우에는 각각 별도로 발송됩니다.



【연간 티켓 관련 문의처】
FC 도쿄 CRM부
MAIL:socio@fctokyo.co.jp




□OFFICIAL MEMBERSHIP의 배송에 대하여
아래 일정에 따라 발송할 예정이오니, 잘 부탁드립니다.
※동일한 주소의 경우에도 발송 상황에 따라 도착이 며칠 차이 날 수 있습니다.
빅프레임스・레귤러・U-18은 우편으로 배송되므로, 등록하신 주소의 우편함을 확인해 주시기 바랍니다.
또한, 2024 특전 티켓의 시리얼 키는 신청·입금 완료 메일 또는 입금 완료 메일, 혹은 회원 전용 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
배송 전에 2024 특전 티켓을 이용하실 경우, 입금 절차가 완료되었을 때 발송된 메일 또는 회원 전용 마이페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.
◇회원 전용 마이페이지는 여기


▷빅 프레임스 프리미엄에 신청하신 분
⇒2월 19일(월)에 택배로 발송합니다.
※특전 사양을 선택하신 분의 회원증은 2월 16일(금)부터 순차적으로 발송됩니다.


▷모집 시작~2023년 12월 24일(일)까지 입금하신 분들
⇒2월 16일(금)부터 순차 발송
※도착은 2월 20일(화)부터 예정되어 있습니다.
※2월 26일(월)까지 도착하지 않을 경우 아래 문의처로 연락해 주시기 바랍니다.


▷2023년 12월 25일(월)~2024년 1월 14일(일)에 입금하신 분들
⇒2월 22일(목) 발송 예정
※2월 29일(목)까지 도착하지 않을 경우 아래 문의처로 연락해 주시기 바랍니다.


▷1월 15일(월)~2월 4일(일)에 입금하신 분들
⇒2월 26일(월) 발송 예정


▷2월 5일(월)~2월 18일(일)에 입금하신 분들
⇒3월 1일(금) 발송 예정


▷2월 19일(월)~2월 25일(일)에 입금하신 분들
⇒3월 8일(금) 발송 예정


▷2월 2일(월) 이후에 입금하신 분들
⇒입금 후 약 2~3주 이내에 배송해 드립니다.



【배송 관련 문의처】
FC TOKYO OFFICIAL MEMBERSHIP 사무국
MAIL:membership@fctokyo.co.jp