Wir informieren Sie über den Dauerkarten-Wiederverkauf, der ab der Saison 2018 als SOCIO-Vorteil eingeführt wurde.
Bitte überprüfen Sie vor der Nutzung der Wiederverkaufsseite die folgenden Schritte und Hinweise und führen Sie anschließend den Wiederverkauf durch.

[Nachtrag vom Fr., 16.03.] Informationen zur Nutzung wurden ergänzt.

 
■Anleitung zum Weiterverkauf von Dauerkarten
(1) Wählen Sie auf der FC Tokyo-Seite von StubHub.jp (https://www.stubhub.jp/f-c-tokyo-tickets/ca9273) das Spiel aus, für das Sie Tickets zum Verkauf anbieten möchten.
 

(2) Geben Sie die Ticketdetails über die Schaltfläche „Ticket verkaufen“ oben rechts auf der Seite ein.

※ Bitte wählen Sie als Format „Mitgliedskarte“ aus.

※ Geben Sie bei Tickettyp die Sitzplatzkategorie Ihres Dauerkartenplatzes ein und wählen Sie bei der Vorbereitung des Ticketversands „Nein“ aus.

<Achtung> Kurz vor dem Spiel ist die Auswahl bezüglich der Vorbereitung des Ticketversands nicht mehr möglich. In diesem Fall ist keine Auswahl in diesem Punkt erforderlich.

※ Im Fall von „Paar-Sitzplätzen“ ist nur der Verkauf als Set möglich, bei „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ und „Familie 2 (Erwachsener + U18 + U18)“ ist entweder der Verkauf als Set oder nur ein „Erwachsenen“-Ticket möglich. (※ Einzeln nur „U18“-Tickets können nicht angeboten werden.) Bitte wählen Sie bei der Anzahl der Tickets „1“, wenn Sie „Paar-Sitzplätze“ oder ein „Erwachsenen“-Ticket verkaufen. Für „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ wählen Sie „2“ und für „Familie 2 (Erwachsener + U18 + U18)“ wählen Sie „3“. Wählen Sie als Veröffentlichungsmethode „Alle zusammen“ aus.

(3) Legen Sie den Verkaufspreis fest.

※Die Obergrenze des Wiederverkaufspreises entspricht dem Vorverkaufspreis.

(4) Geben Sie Ihre Kundendaten ein. Bitte melden Sie sich bei Ihrem StubHub.jp-Konto an oder erstellen Sie ein Konto, wenn Sie zum ersten Mal verkaufen.

(5) Legen Sie fest, wie Sie die Zahlung erhalten möchten, falls der Verkauf zustande kommt.

※ Falls Sie bereits registriert sind, werden Ihre Registrierungsdaten angezeigt.

(6) Überprüfen Sie auf dem Bestätigungsbildschirm Ihre Eingaben und klicken Sie dann auf „Fertigstellen“.

 
(7) Sobald Sie eine Bestätigungs-E-Mail von StubHub.jp erhalten, senden Sie bitte die SOCIO-Nummer (5-stellig) an die im E-Mail-Kontakt angegebene Adresse.

※Bei „Paar-Sitzplätzen“, „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ und „Familie 2“ senden Sie bitte die SOCIO-Nummern aller Plätze. Für „Paar-Sitzplätze“ und „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ sind zwei SOCIO-Nummern erforderlich, für „Familie 2 (Erwachsener + U18 + U18)“ drei SOCIO-Nummern.※Wenn Sie bei „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ oder „Familie 2“ nur ein Ticket für einen Erwachsenen verkaufen, senden Sie bitte nur eine SOCIO-Nummer.

(8) Der Verkauf ist damit abgeschlossen!
※ Der Versand der Jahreskarten (SOCIO-Karte oder Sitzaufkleber) ist nicht erforderlich.

(9) Sobald das Ticket verkauft wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Der Betrag wird nach dem Spiel überwiesen.

■Wichtige Hinweise
●An die Verkäufer ・Der Verkauf von Dauerkarten ist erst möglich, nachdem Sie Ihre SOCIO-Karte oder Sitzaufkleber erhalten haben.
・Der Wiederverkauf ist nur für Dauerkarten möglich, die als Einzeltickets für einzelne Spiele verkauft werden können. Der Wiederverkauf anderer Tickets wird nicht akzeptiert. Wenn Sie andere Tickets als Dauerkarten, wie Papier- oder E-Tickets, zum Verkauf anbieten, werden diese ohne vorherige Benachrichtigung storniert.
・Die von Ihnen eingestellten Tickets werden gemäß dem allgemeinen Verkauf auf der Seite veröffentlicht. Die Registrierung der Einstellung ist bis drei Werktage vor jedem Spiel möglich. Der Verkauf wird auf der Seite vom offiziellen allgemeinen Verkaufstag bis zwei Werktage vor jedem Spiel angezeigt.
 

●Mitteilung von FC Tokyo
Wenn ein Ticket über StubHub eingestellt und verkauft wird, erlischt das Recht, das Spiel mit dem Jahreskarten-Ticket zu besuchen. Daher wird die Besuchsfunktion der SOCIO-Karte vorübergehend deaktiviert. Wenn Sie ein separates Ticket kaufen und zum Spiel kommen, wird beim Berühren der „IC-Karte“ am One-Touch-Pass-Terminal am Eingangstor ein Fehler angezeigt. Bitte beachten Sie dies.

●Für Käufer ・Der Kauf von Tickets ist vom offiziellen allgemeinen Verkaufstag bis zwei Werktage vor dem Spiel möglich. Nach Abschluss des Kaufvorgangs senden wir Ihnen eine Kaufbestätigungs-E-Mail zu. Bitte legen Sie am Spieltag diese Kaufbestätigungs-E-Mail zusammen mit einem Ausweisdokument an der "Ticket-Ausgabestelle" vor. Sie erhalten dann Ihr Papierticket.
・Der Umtausch ist im Zeitraum von 2 Stunden vor Spielbeginn bis zum Ende der ersten Halbzeit möglich.
・Der Umtausch muss vom Antragsteller persönlich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie das Ticket möglicherweise nicht erhalten, wenn der Kauf nicht bestätigt werden kann.
 
■Ansprechpartner für Fragen zum Wiederverkauf
help@stubhub.jp