Wir danken Ihnen stets herzlich für Ihre leidenschaftliche Unterstützung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir heute beim Spiel gegen Sagan Tosu denjenigen, die in der SOCIO-Warteschlange standen, großes Unbehagen bereitet haben.
Eigentlich sollten nach Beendigung der SOCIO-Warteschlange die allgemeinen Zuschauer eingelassen werden, jedoch mussten wir aus den folgenden Gründen den allgemeinen Einlass vorziehen.
・Beim Match-Event „Big Thank You Day“ wurden die Spieler ohne vorherige Ankündigung am Eingangstor positioniert, um High-Fives zu geben, was jedoch mehr Zeit als erwartet in Anspruch nahm.
・Dadurch blieben die SOCIO- und allgemeinen Warteschlangen auf der Rückseite weiterhin im Bereich der Shuttlebusse sowie der Ein- und Ausstiegsbereiche der Kinderbus-Touren stehen, sodass letztlich aus Sicherheitsgründen für den Busbereich die allgemeinen Zuschauer vor Auflösung der SOCIO-Warteschlange eingelassen werden mussten.
Wir möchten uns nochmals aufrichtig entschuldigen und versichern, dass wir künftig sorgfältige Vorbereitungen treffen werden, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Wir bitten Sie weiterhin um Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Geschäftsleitung FC Tokyo