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04.02.2025[FANZONE]

An alle Mitglieder der SOCIO・OFFICIAL MEMBERSHIP 2025

Dies ist eine Mitteilung an alle, die sich für die SOCIO (Jahreskarte) und die OFFICIAL MEMBERSHIP für die Saison 2025 angemeldet haben, bezüglich des Versanddatums der SOCIO-Karte, Mitgliedsausweise und verschiedener Vorteile.



□ Vorabversand und Abholung vor Ort der SOCIO (Jahreskarte)
【Vorabversand】
Alle, die eine automatische Verlängerung gewählt haben, alle, die bis So., 05.01.2025 bezahlt haben, sowie alle Inhaber von Paar-Sitzplätzen sind für den Vorabversand berechtigt.
Je nach Ausstellung der SOCIO-Karte und dem Erhalt des Bonus-Pin-Abzeichens variiert die Versandart. Bitte entnehmen Sie die Details der folgenden Angaben.

<Versandkategorie ① / Paketversand>

[Zielgruppe]
Personen, die auf eine der folgenden Bedingungen zutreffen
・Personen, die eine SOCIO-Karte ausgestellt bekommen
・Personen, die eine Prämien-Pin-Anstecknadel erhalten (Neumitglieder, 10-jährige und 20-jährige Bestandsmitglieder)
・Alle, die gleichzeitig mit der SOCIO-Anmeldung auch die OFFICIAL MEMBERSHIP beantragt haben
※Wenn SOCIO und OFFICIAL MEMBERSHIP jeweils separat beantragt wurden, erfolgt der Versand getrennt
・Alle, die den Paarplatz „mit Parkplatz“ gewählt haben

[Versanddatum]
Ab Fr., 07.02.2025 werden die SOCIO-Karten und verschiedene Vorteile nach und nach versandt
※Da der Versand schrittweise erfolgt, kann es bis zu einer Woche ab dem oben genannten Versanddatum dauern.
※Bitte beachten Sie, dass vor der Zustellung kein Lieferdatum oder Lieferzeitfenster angegeben werden kann.
※Sollten Sie bei der Zustellung nicht anwesend sein, wird der Zustelldienst (Yamato Transport) eine Benachrichtigungskarte in Ihren Briefkasten o. Ä. einwerfen. Bitte kontaktieren Sie die auf der Benachrichtigungskarte angegebene Telefonnummer und veranlassen Sie eine erneute Zustellung.


[Zur gleichzeitigen Anmeldung für OFFICIAL MEMBERSHIP]
・Für diejenigen, die gleichzeitig Big Frames Premium beantragt haben, wird das komplette Mitgliedsausweis-Set separat von SOCIO in einer „Spezialbox“ geliefert.
・Für diejenigen, die gleichzeitig Big Frames, Regular oder U-18 beantragt haben, wird das komplette Mitgliedsausweis-Set zusammen mit SOCIO versandt.
※Wenn SOCIO und OFFICIAL MEMBERSHIP jeweils separat beantragt wurden, erfolgt der Versand ebenfalls separat.



<Versandkategorie ② / Postversand>
[Zielgruppe]
Alle außer Versandkategorie ①

[Versanddatum]
Ab Mo., 10.02.2025 werden die Informationen zu 2025 SOCIO nach und nach per Post versandt
※Die Sendung wird in den Briefkasten oder ähnliches an die registrierte Adresse eingeworfen.



【Abholung am Spielort】
Für alle, die ab Mo., 06.01.2025 bezahlt haben, erfolgt die Übergabe ab dem Heimspiel gegen FC Machida Zelvia am Sa., 22.02.2025 im Stadion.
Bitte beachten Sie, dass die Abholung am Spielort unter Umständen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Sobald Datum und Ort der Abholung feststehen, werden wir Sie auf der offiziellen Homepage und anderen Kanälen darüber informieren.



【Kontakt für Jahreskartenanfragen】
FC Tokyo CRM-Abteilung
MAIL: socio@fctokyo.co.jp



□Zum Versand der OFFICIAL MEMBERSHIP
Der Versand ist für die untenstehenden Termine geplant. Wir bitten um Ihr Verständnis.
※Auch bei derselben Adresse kann sich die Ankunft aufgrund des Versandstatus um einige Tage verzögern. Big Frames, Regular und U-18 werden per Post zugestellt, bitte überprüfen Sie daher den Briefkasten an der von Ihnen angegebenen Adresse.
Die Seriennummern der 2025 Bonus-Tickets können Sie in der Anmelde- bzw. Zahlungseingangsbestätigungsmail oder auf der exklusiven Mitglieder-MyPage einsehen. Alle, die ihre Mitgliedschaft automatisch verlängert haben, können die Seriennummern ebenfalls auf der Mitglieder-MyPage einsehen.
Wenn Sie die 2025-Bonus-Tickets vor der Zustellung nutzen möchten, überprüfen Sie diese bitte in der E-Mail, die Sie nach Abschluss der Zahlung erhalten haben, oder auf der exklusiven Mitglieder-MyPage.
◇ Die exklusive Mitglieder-MyPage finden Sie hier



▷Für diejenigen, die Big Frames Premium beantragt haben
Der Versand erfolgt am Mi., 12.02. per Kurier.
※Die Mitgliedsausweise für diejenigen, die auf die Vorteile verzichtet haben, werden ab Di., 04.02. nach und nach versendet.


▷Für diejenigen, die einen anderen Kurs als Big Frames Premium gebucht haben
Das Lieferdatum variiert je nach Zeitpunkt des Anmeldeabschlusses. Bitte überprüfen Sie das von Ihnen angegebene Datum anhand der folgenden Informationen.
※Bitte beachten Sie, dass sich die Ankunftszeit je nach Region aufgrund der Postzustellung unterscheiden kann.
※Wenn Sie das Paket nicht innerhalb von zwei Wochen nach dem geplanten Versanddatum erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das Sekretariat.


▷Für alle, die von Beginn der Anmeldung bis So., 05.01.2025 eingezahlt haben
⇒ Versand erfolgt ab Di., 04.02. fortlaufend


▷Für alle, die vom Mo., 06.01.2025 bis So., 26.01.2025 eingezahlt haben
⇒ Versand geplant ab Mo., 17.02. fortlaufend


▷Für alle, die zwischen Mo., 27.01. und Di., 11.02. (Feiertag) eingezahlt haben
⇒ Versand geplant für Fr., 28.02.


▷Für alle, die zwischen Mi., 12.02. und So., 02.03. eingezahlt haben
⇒ Versand geplant für Fr., 14.03.


▷Für alle, die zwischen Di., 03.03. und So., 16.03. eingezahlt haben
⇒ Versand geplant für Fr., 21.03.


▷Für alle, die ab Mo., 17.03. eingezahlt haben
⇒ Lieferung erfolgt ca. 2–3 Wochen nach Zahlungseingang.




【Kontakt für Versandanfragen】
FC TOKYO OFFICIAL MEMBERSHIP Geschäftsstelle
MAIL:membership@fctokyo.co.jp