Bei Spielen unter strengster Wachsamkeit sowie unter erhöhter Wachsamkeit werden wir neben den bisher geltenden gemeinsamen Beobachtungsregeln und -verhaltensweisen der J-League auch gemäß den neu festgelegten Maßnahmen zur Bekämpfung der COVID-19-Infektion, den J-League Leitlinien zum Umgang mit COVID-19, die Vorbereitungen treffen.
Je nach Ausbreitung der COVID-19-Infektion, den Anweisungen der Regierung und den Entscheidungen der jeweiligen Kommunen kann es zu plötzlichen Änderungen bei Beschränkungen, Übergangszeiten und Betriebsabläufen kommen. 
□ Anforderungen an alle Besucher
(1) Bitte sehen Sie mutig davon ab, das Stadion zu betreten, wenn es Ihnen nicht möglich ist.
・Wenn Sie sich nicht wohl fühlen (z. B. bei Fieber, Husten, Halsschmerzen, Müdigkeit, Störungen des Geschmacks- oder Geruchssinns)
・Wenn Personen im selben Haushalt oder enge Bekannte möglicherweise infiziert sind
・Wenn Sie in den letzten 14 Tagen in Länder oder Regionen gereist sind, für die von der Regierung Einreisebeschränkungen oder Beobachtungszeiten nach der Einreise vorgeschrieben sind, oder engen Kontakt zu dort ansässigen Personen hatten
・Wenn Sie in der Vergangenheit positiv auf einen PCR-Test getestet wurden und einer der folgenden Fälle zutrifft:
① Bei symptomatischen Personen: innerhalb von 72 Stunden nach Besserung der Symptome (auch wenn mehr als 72 Stunden seit Besserung vergangen sind, aber weniger als 10 Tage seit Symptombeginn)
② Bei asymptomatischen Personen: weniger als 10 Tage nach positivem PCR-Test
(2) Bitte verzichten Sie auf Händeschütteln, Umarmungen und Ähnliches.
(3) Bitte halten Sie den sozialen Abstand ein. (Beim Ein- und Auslass, in Warteschlangen vor den Toiletten etc.)
※ Besonders kurz vor Spielbeginn und in der Halbzeitpause kommt es an den Toiletten und Verkaufsständen zu Engpässen. Bitte vermeiden Sie nach Möglichkeit diese Stoßzeiten.
(4) Bitte tragen Sie im Stadion unbedingt eine Maske.
※Wie von dem Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales bekanntgegeben, bitten wir Sie auch nach der Impfung weiterhin zum Infektionsschutz eine Maske zu tragen.
※Personen ohne Maske werden von unserem Personal angesprochen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
※Kinder unter 2 Jahren dürfen gemäß der Mitteilung des Gesundheitsministeriums (Frage 12 zu den Auswirkungen auf Säuglinge und Kinder) ohne das Tragen einer Maske eintreten und das Spiel verfolgen. Für Kinder im Vorschulalter ab 2 Jahren wird das Tragen einer Maske empfohlen. Wenn sie eine Maske tragen, bitten wir die Erziehungsberechtigten und die umstehenden Erwachsenen, den Gesundheitszustand des Kindes sorgfältig zu beobachten und bei der Maskenpflicht mitzuwirken. Wenn das Kind sich unwohl fühlt oder das dauerhafte Tragen einer Maske schwierig ist, besteht keine Verpflichtung, die Maske zu tragen. Falls keine Maske getragen wird, bitten wir um Ihre Mithilfe bei der Einhaltung von Infektionsschutzmaßnahmen wie dem Einhalten von sozialer Distanz.
※Wenn Sie die Maske zum Schutz vor Hitzschlag abnehmen, achten Sie bitte sorgfältig auf den sozialen Abstand und die Hustetikette.
※Die wichtigsten Maßnahmen zur Vorbeugung von Hitzschlag im Rahmen des „Neuen Lebensstils“, veröffentlicht vom Umweltministerium und dem Gesundheitsministerium, finden Sie hier
(5) Bitte waschen Sie regelmäßig Ihre Hände und desinfizieren Sie Ihre Hände.
※Aus Infektionsschutzgründen bringen Sie bitte möglichst ein Desinfektionsmittel (z. B. in einer tragbaren Flasche) mit.
(6) Das Mitbringen von Alkohol ist verboten. Alkoholkonsum im Stadion ist strengstens untersagt.
※Sollte Alkohol gefunden werden, wird dieser eingezogen (keine Rückgabe möglich).
□ Neue Gegenstände für den Stadionbesuch
Bitte bringen Sie zum Stadionbesuch neben Ihrer Eintrittskarte folgende Gegenstände mit:
・Maske
・Taschentuch
□ Ein- und Ausgang im Stadion
(1) Am Eingang wird Ihre Körpertemperatur gemessen. Bei 37,5 Grad oder höher ist kein Einlass möglich.
Bitte haben Sie Verständnis, dass in diesem Fall keine Rückerstattung erfolgt. Zudem kann es sein, dass wir Ihre Kontaktdaten erfragen, wenn der Einlass verweigert wird.
(2) An allen Eingängen werden Desinfektionsmittel für die Hände bereitgestellt. Bitte desinfizieren Sie unbedingt Ihre Hände.
※Aus Infektionsschutzgründen bitten wir Sie, Desinfektionsmittel in tragbaren Flaschen mitzubringen und Ihre Hände regelmäßig zu desinfizieren.
(3) Vor der Öffnung des Stadions wird keine Warteschlangenorganisation zur Sicherung der Einlassreihenfolge durchgeführt.
Bitte bilden Sie auf keinen Fall vorab Warteschlangen rund um das Stadion.
Die Öffnungszeit der Tore ist 90 Minuten vor Spielbeginn, kann jedoch geändert werden.
Im Falle einer Änderung werden wir dies auf der offiziellen Homepage bekannt geben.
※ Um Menschenansammlungen zu vermeiden, kommen Sie bitte mit ausreichend Zeit an.
※ Zur Gewährleistung der Sicherheit kann der Einlass länger als üblich dauern.
(4) Bitte betreten Sie das Stadion je nach Sitzplatzkategorie durch die unten angegebenen Eingänge. (Siehe Abbildung unten)
Aufgrund der Stadionstruktur ist kein Durchgang im Innenbereich möglich, bitte beachten Sie dies.
・Zentrale Eingang: Haupttribüne SS-Sitzplätze, Haupttribüne S-Sitzplätze, Haupttribüne Nord-Sitzplätze, Haupttribüne Süd-Sitzplätze
・Eingang 6: Gegentribüne (Südseite), Gegentribüne Mitte
・Eingang 7: Gegentribüne (Nordseite), Sitzplätze am Spielfeldrand
・Eingang 8: Heimtribüne
※ Eingang 5 wird nicht geöffnet.
(5) An jedem Eingang wird ein Wiedereinlass ermöglicht.
※ Nur am Eingang 8 (Heimtribüne) wird der Wiedereinlass an einem anderen Tor auf der Rückseite der Tribüne eingerichtet als der Haupteingang.
① Beim Verlassen des Stadions bringen Sie bitte unbedingt Ihren Ticketabschnitt oder Ihr QR-Ticket mit.
② Bitte zeigen Sie am Eingang Ihren Ticketabschnitt oder das QR-Ticket vor. Sie erhalten eine Wiedereintrittskarte.
③ Nach Überprüfung der Wiedereintrittskarte ist der Wiedereinlass möglich.
Wiedereinlasszeiten: Öffnung (voraussichtlich 16:30) bis zur Halbzeitpause
(6) Es wird keinen geregelten Auslass geben, aber wir bitten um Ihre Mithilfe bei Infektionsschutzmaßnahmen, wie z. B. zeitversetztem Verlassen des Stadions.
※Auch beim Verlassen des Stadions bitten wir Sie, Abstand zu den Personen vor, hinter und neben Ihnen zu halten. Vielen Dank für Ihre Kooperation.
□ Veranstaltungen und Verkaufsstände
(1) Die Durchführung von Veranstaltungen erfolgt unter strikter Beachtung der sozialen Distanz.
※Informationen zu den durchgeführten Veranstaltungen werden auf der offiziellen Homepage und anderen Kanälen bekannt gegeben.
(2) Begrüßungen des Maskottchens außerhalb des Stadions und in den Gängen sind nicht gestattet.
※Details zum Auftritt des Maskottchens werden auf der offiziellen Homepage und anderen Kanälen bekannt gegeben.
(3) Der Verkauf von Speisen und Getränken (ohne Alkohol) wird durchgeführt.
※ Der Verkauf von Alkohol findet nicht statt. Außerdem ist das Mitbringen von Alkohol verboten.
Das Trinken von Alkohol im Stadion ist strengstens untersagt. Sollte es dennoch entdeckt werden, wird der Alkohol eingesammelt (keine Rückgabe).
※ Informationen zu den angebotenen Speiseständen finden Sie auf der offiziellen Homepage.
(4) Der Verkauf von Fanartikeln wird durchgeführt.
※ Informationen zu den Verkaufsstellen finden Sie auf der offiziellen Homepage.
(5) Im Stadion werden keine Raucherbereiche eingerichtet.
□ Verhaltensregeln beim Zuschauen
(1) Alle Plätze sind reserviert. Es ist verboten, während des Spiels den Sitzplatz zu verlassen.
Bitte setzen Sie sich nicht ohne Abstand nebeneinander, bewegen Sie sich nicht nach vorne in den Zuschauerbereich, um die Spieler anzusprechen, und wechseln Sie bei Regen nicht an einen trockenen Platz usw.
(2) Es gibt keine Gästebereiche.
Wir bitten um Verständnis, dass Personen, die das Gastteam unterstützen, das Stadion nicht betreten dürfen. Das Tragen von Trikots oder Fanartikeln des Gastteams sowie das Unterstützen oder Anfeuern ist nicht gestattet.
(3) Bitte halten Sie auch außerhalb des Stadions soziale Distanz ein und vermeiden Sie Verhaltensweisen mit Infektionsrisiko wie lautes Rufen, Singen, Anfeuern und Menschenansammlungen.
(4) Die Sitzplatzvergabe erfolgt im Schachbrettmuster, wobei jeweils ein Sitzplatz nach vorne, hinten, links und rechts freigehalten wird.
Aufgrund der Stadionstruktur gibt es Sitzplätze, die sich leicht überlappen. Wir bitten um Ihr Verständnis im Voraus.
(5) Bei diesem Spiel wird aufgrund der Stadionstruktur ein Stehplatzbereich eingerichtet.
Der seitliche Abstand von mindestens 1 m wird beim Verkauf gewährleistet.
□ Unterstützungsstil
Folgende Verhaltensweisen sind verboten.
・Anstacheln von Unterstützung
・Gesang oder lautes Anfeuern, Pfeifen
・Schwenken oder Drehen von Fahnen, einschließlich Handtuchschals und großen Fahnen
・Verwendung von Megafonen, einschließlich Tramega
・Trommeln oder andere Schlaginstrumente
・High-Fives oder Arm-in-Arm gehen
・Unterstützung mit großen Fahnen
・Verhalten, das andere Zuschauer stört, wie das Anbringen von Torfahnen auf den Sitzen
・Dauerhaftes Stehen während des Spiels (außer auf den Stehplätzen der Heimseite)
※Zuschauer außerhalb der Stehplätze werden gebeten, während des Spiels unbedingt zu sitzen.
※Applaus und Klatschen sind erlaubt.
※Die Verwendung von Trommeln, Klatschpappen oder anderen Schlaginstrumenten, die am eigenen Sitzplatz benutzt werden können, ist zwar nach Entscheidung des veranstaltenden Vereins grundsätzlich erlaubt, wird bei FC Tokyo jedoch weiterhin verboten, um die Ausbreitung von Infektionen zu verhindern und Konflikte unter den Besuchern zu vermeiden.
□ Zum Anbringen von Bannern (Flaggen, Transparenten etc.)
Die Plätze zum Anbringen von Bannern (Flaggen, Transparenten etc.) sind festgelegt. Bitte bringen Sie keine Banner an anderen Stellen an. Folgen Sie bei der Anbringung den Anweisungen des Personals.
【Vorgeschriebene Abgabestellen für Transparente】
・Vorderster Bereich der Hintertribüne (mit Ausnahme einiger Bereiche), Vorderster Bereich hinter dem Heimtor sowie oberster Rang
【Zeitpunkt für das Anbringen der Transparente】
Personen, die Banner (Flaggen, Transparente) vorbereiten möchten, werden gebeten, sich 120 Minuten vor Öffnung der Tore vor Tor 8 zu versammeln.
Auch bei Personen, die Vorbereitungen treffen, wird eine Temperaturmessung durchgeführt. Bei einer Temperatur von 37,5 Grad oder höher ist der Einlass nicht gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Außerdem ist das Anbringen von Bannern (Flaggen, Transparenten) auch nach Öffnung der Tore möglich.
※Bitte bestätigen Sie vor der Anbringung die Erlaubnis bei den zuständigen Mitarbeitern und folgen Sie deren Anweisungen.
※Die Verwendung von Klebeband beim Anbringen von Transparenten ist verboten.
□Weitere Verbote
・Bitte kommen Sie erst nach Öffnung des Stadions zum Stadion.
・Bitte unterlassen Sie das Warten auf Spielerbusse und im Bereich der Eingänge für Offizielle.
・Personen ohne Ticket wird gebeten, das Stadion und dessen Umgebung nicht zu betreten.
Wir bitten Sie, die einheitlichen Verbotsregeln der J-League (gemeinsame Verhaltensregeln & Regeln der J-League), die FC Tokyo Fußballspiel-Betriebsordnung sowie die J-League Leitlinien zum Umgang mit COVID-19 einzuhalten.
□Fragen & Antworten
F1. Gibt es einen Shuttlebus?
A1. Es gibt Shuttlebusse vom JR-Hiratsuka-Bahnhof und vom Odakyu-Isehara-Bahnhof.
Hiratsuka-Bahnhof: Ab 16:00 fahren die Busse etwa alle 10 Minuten.
※ Die Abfahrtsintervalle können sich je nach Verkehrslage verschieben.
Isehara-Bahnhof: Abfahrt um 16:30 (nur eine Fahrt).
◇ Detaillierte Fahrpläne finden Sie hier.
F2. Gibt es Foodtrucks?
A2. Es werden 15 Foodtrucks in der Nähe des großen Teichs im Hiratsuka Stadtpark aufgestellt. Sobald Details feststehen, werden diese auf der offiziellen Homepage bekanntgegeben.
F3. Darf ich alkoholische Getränke und Speisen mitbringen?
A3. Das Mitbringen von Alkohol ist verboten. Um die Stadionordnung einzuhalten, ist das Trinken von Alkohol im Stadion untersagt. Das Mitbringen von Speisen und Getränken ohne Alkohol ist erlaubt. Allerdings müssen Flaschen und Dosen wie üblich in Pappbecher umgefüllt werden.
F4. Gibt es Verkaufsstände für Essen und Trinken im Stadion?
A4. Es gibt Verkaufsstände im Stadion, jedoch wird kein Alkohol verkauft. Die geöffneten Verkaufsstellen werden auf der offiziellen Homepage bekanntgegeben.
F5. Gibt es einen Fanshop?
A5. Der Verkauf findet in der Nähe des großen Teichs im Hiratsuka Stadtpark statt. Im Stadion gibt es keinen Verkaufsstand. Bitte nutzen Sie auch den offiziellen Onlineshop, um Menschenansammlungen zu vermeiden.
F6. Gibt es Gacha-Gacha (Kapselspielautomaten)?
A6. Wie beim Fanshop erfolgt der Verkauf in der Nähe des großen Teichs im Hiratsuka Stadtpark. Im Stadion findet kein Verkauf statt.
Der Verkauf erfolgt nicht über Automaten, sondern durch Verkaufspersonal. Bitte vermeiden Sie Austauschaktionen oder andere Situationen, die zu Menschenansammlungen führen könnten.
