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30.10.2019[Mitteilung des Clubs]

[An alle SOCIO-Mitglieder] Änderung der Handhabung der Warteschlangen beim Einlass

Wir danken Ihnen stets herzlich für Ihre leidenschaftliche Unterstützung.

Bezüglich der Warteschlangen beim Einlass am Spieltag, zu denen wir bereits viele Rückmeldungen erhalten haben, werden wir die bisherige Handhabung für die folgenden zwei Spiele ändern.
Bei den Warteschlangen gibt es derzeit Probleme mit dem frühzeitigen Reservieren von Plätzen, unerlaubtem Parken sowie dem Vordrängeln, wodurch ein reibungsloser Ablauf nicht gewährleistet ist und es für alle Beteiligten zu Unannehmlichkeiten kommt. Auch der Verein hat nach Lösungen gesucht und wird nun ein Losverfahren einführen, um daraus Erkenntnisse für die Handhabung in der nächsten Saison zu gewinnen. Wir bitten um Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.

(1) Betroffene Spiele
・Sa., 23.11. (Feiertag) vs Shonan Bellmare (14:00 Anstoß / Ajinomoto Stadium)
・Sa., 30.11. vs Urawa Reds (14:00 Anstoß / Ajinomoto Stadium)

(2) Betriebsverfahren
① Methode zur Festlegung der Reihenfolge
Losverfahren durch vorherige Anmeldung
※ Nur SOCIO-Mitglieder sind berechtigt. Für Nicht-SOCIO gilt die bisherige Regelung.

②Anmeldemethode
・Die Anmeldung erfolgt online. (Details werden zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben)
※Für die Anmeldung ist die Registrierung einer J-League-ID sowie die Verknüpfung mit der SOCIO-Nummer (One-Touch-Pass-ID) erforderlich.
◇Wie Sie eine J-League-ID registrieren, erfahren Sie hier
◇Die Anleitung zur Verknüpfung mit der SOCIO-Nummer (One-Touch-Pass-ID) finden Sie hier
・Bei der Anmeldung geben Sie bitte ① die SOCIO-Nummer der vertretenden Person, ② den Namen, ③ die Anzahl der Begleitpersonen (maximal 5 Personen, nur für berechtigte Personen mit bevorzugtem Einlass), ④ das Eingangstor an.
※Bitte melden Sie sich ausschließlich als vertretende Person an. Wenn Begleitpersonen ebenfalls als Vertreter angemeldet werden und versuchen, sich mit der früheren Nummer in der Warteschlange einzureihen, entstehen Lücken in der Reihenfolge, was bei der Kontrolle zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten für andere führt. Bitte unterlassen Sie dies.
※Begleitpersonen müssen berechtigte Personen für den bevorzugten Einlass sein. Allerdings ist die Begleitung von Grund- und Mittelschülern, die nicht für den bevorzugten Einlass berechtigt sind, auf eine Person pro SOCIO beschränkt.

<Anmeldezeitraum>
Ab 10:00, 5 Tage vor dem Spiel bis 23:59, 3 Tage vor dem Spiel
<Los-Ergebnis>
Am Tag vor dem Spiel um 12:00 wird die Ordnungsnummer an die mit der J-League-ID registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
※Bitte stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails von der Adresse „@fctokyo.co.jp“ empfangen können. Grundsätzlich werden E-Mails nicht erneut versendet.

③ Methode der Reihenbildung
・Die Reihenbildung beginnt 1 Stunde und 30 Minuten vor der SOCIO-Öffnungszeit. Bitte versammeln Sie sich zu diesem Zeitpunkt einschließlich Begleitpersonen vollständig.
※Nummern von Personen, die zu diesem Zeitpunkt nicht anwesend sind, werden ungültig und ausgeschlossen. Außerdem verzögert das Fehlen von Nummern bei der Reihenbildung die Überprüfung und verursacht Unannehmlichkeiten für andere, daher ist eine Teilnahme unbedingt erforderlich.
・Der Sammelpunkt für die Reihenbildung ist wie folgt. Bitte betreten Sie das Gelände durch das „Westtor“. Achten Sie darauf, dass sich die Sammelpunkte (A) und (B) je nach Ihrer Ordnungsnummer unterscheiden.






(3) Sonstiges
① Das SOCIO-Vorrangtor auf der Hauptseite öffnet 5 Minuten nach der SOCIO-Öffnungszeit, bitte beachten Sie dies im Voraus.
②SOCIO-Mitglieder, die nicht am Losverfahren teilnehmen, können sich am Ende der Warteschlange der Teilnehmer des Losverfahrens einreihen und so eintreten.
③Derzeit gibt es grundsätzlich einen Abstand von 15 Minuten zwischen dem SOCIO-Einlass und dem allgemeinen Einlass. Sollte die SOCIO-Warteschlange jedoch reibungslos beendet werden, kann der allgemeine Einlass je nach Situation vorgezogen werden. Bitte beachten Sie dies im Voraus.